МЕНЮ

Туристско-информационный центр Мордовии

Гостиничный персонал Мордовии повышает квалификацию

В преддверии проведения Чемпионата мира по футболу 2018 года для нашего региона особо актуален вопрос повышения качества гостиничных услуг. Дляподготовки квалифицированных кадров в индустрии гостеприимства проводятсякурсы повышения квалификации для персонала коллективных средств размещения.

Как сообщают в ТИЦ РМ, накануне состоялся очередной обучающий тренинг. Его участниками стали 25 специалистов из Саранска и районов Мордовии.

Участники подробно познакомились с основными нормативными документами, профессиональными стандартами работы персонала, технологиями продаж в гостиницах, психологическими аспектами работы с клиентами, изучили туристско-рекреационный потенциал Мордовии.

Образовательные программы также предусматривали время для изучения профессионального иностранного языка и проведения индивидуальных консультаций с экспертами государственной системы классификации гостиниц.

В планах организаторов – регулярное проведение обучающих тренингов в связи с подготовкой сферы гостеприимства к ЧМ-2018.

Источник «Известия Мордовии» от 5 февраля 2016 г.

назад к списку