К сожалению, ваш браузер
не поддерживает
JavaScript. Пожалуйста,
обновите
ваш браузер или включите поддержку JavaScript для корректного отображения страницы.
рус
eng
МЕНЮ
О Мордовии
Карта
События
Новости
Фото
Видео
Отзывы
ТИЦ
Как добраться
Где остановиться
Где перекусить
Что посетить
Что увезти с собой
Иная информация
Главная
>
Документы
Туристско-Информационный Центр
Контактная информация
Документы
Виды деятельности
Экскурсии
Задайте вопрос
Пресс-релизы
СМИ о нас
Документы
Законы
Программы
Стандарты
ТИЦ
Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (изм. от 02.03.2016)
Федеральный закон от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» (ред. от 28.07.2012)
Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 25.06.2012)
Федеральный закон от 26.02.2016 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность»
Федеральный закон от 02.03.2016 N 49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность»
Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 № 452 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта»
Постановление Правительства РФ от 15.01.2007 N 9 (ред. от 29.05.2014) «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации»
Постановление Правительства РФ от 21.11.2015 N1253 «О Координационном совете по развитию вн и въездного туризма»
Постановление Правительства РФ от 14 апреля 2017 г. №447 об утверждении требований к антитеррористической защищенности гостиниц и иных средств размещения и формы паспорта безопасности этих объектов
Постановление Правительства РФ от 16 февраля 2019 г. № 158 «О классификации гостиниц»
Приказ Министерства культуры РФ от 17.12.2015 г. №3119 «Об утверждении Порядка посещения музеев лицами, не достигшими восемнадцати лет, а также обучающимися по основным профессиональным образовательным программам»
Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 21 января 2014 г. № 3 г. Москва «Об утверждении СП 2.5.3157-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к перевозке железнодорожным транспортом организованных групп детей»
Указ Главы Республики Мордовия "Об изменении структуры исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия и о внесении изменений в отдельные указы Главы Республики Мордовия"
Закон Республики Мордовия о регулировании отдельных вопросов туристской деятельности на территории Республики Мордовия от 10.05.2017 г. № 31-З
Постановление Правительства Республики Мордовия от 16.12.2016г. №616 «О классификации гостиниц и иных средств размещения Республики Мордовия»
Свод правил Министерства строительства и ЖКХ РФ о проектировании зданий гостиниц
Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 20.03.2019 № 140 "Об утверждении порядка уведомления аккредитованными организациями о планируемом ими осуществлении классификации гостиниц, классификации горнолыжных трасс..."
Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 26.03.2019 № 164 "Об утверждении Порядка ведения единого перечня классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей и размещения сведений..."
Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 29.03.2019 № 174 "Об утверждении порядка ведения перечня аккредитованных организаций, осуществляющих классификацию гостиниц, классификацию горнолыжных трасс, классификацию пляжей..."
Сборник законодательных и нормативных актов, регулирующих деятельность гостиниц и иных средств размещения
Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года
План мероприятий по реализации Стратегии туризма РФ на период до 2020 года
Государственная программа Российской Федерации "Развитие культуры и туризма" на 2013 - 2020 годы
Государственная программа Республики Мордовия «Развитие культуры и туризма»
Постановление Правительства Республики Мордовия от 23 декабря 2013 года №579 "О внесении изменений в государственную программу "Развитие культуры и туризма (2014-2020 годы)"
Туристские услуги
ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования»
ГОСТ Р 56197 – 2014 «Туристско-информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования»
ГОСТ Р 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения»
ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»
ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг»
ГОСТ Р 53997-2010 «Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования»
ГОСТ Р 53998-2010 «Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными возможностями»
ГОСТ Р 53103-2008 «Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения»
ГОСТ Р 54600-2011 «Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования»
ГОСТ Р 54601-2011 «Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма»
ГОСТ Р 54602-2011 «Туристские услуги. Услуги инструкторов-проводников. Общие требования»
ГОСТ Р 54604-2011 «Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования»
ГОСТ Р 54605-2011 «Туристские услуги. Услуги детского и юношеского туризма»
ГОСТ Р ЕН 13809-2012 «Туристские услуги. Туроператоры и турагенты. Терминология»
ГОСТ Р 55318-2012 «Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов»
ГОСТ Р ЕН 14804-2012 «Туристские услуги. Организаторы образовательных языковых туров. Требования»
ГОСТ Р 55698-2013 «Туристские услуги. Услуги пляжей. Общие требования»
ГОСТ Р 55881-2013 «Туристские услуги. Общие требования к услугам горнолыжного туризма»
ГОСТ Р 57806-2017 Туристские услуги в области самодеятельного туризма. Общие требования
ГОСТ Р 55881-2016 Туристские услуги. Общие требования к деятельности горнолыжных комплексов
ГОСТ Р ИСО 13810-2016 "Туристские услуги. Промышленный туризм. Предоставление услуг"
ГОСТ Р 56642-2015 "Туристские услуги. Экологический туризм. Общие требования"
Услуги средств размещения
ГОСТ Р 51185 – 2014 «Средства размещения. Общие требования»
ГОСТ Р 53423-2009 (ИСО 18513:2003) «Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения»
ГОСТ Р 54599-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха»
ГОСТ Р 54603-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу»
ГОСТ Р 54606-2011 «Услуги малых средств размещения. Общие требования»
ГОСТ Р 55319-2012 «Услуги средств размещения. Общие требования к специализированным средствам размещения»
ГОСТ Р 55699-2013 «Доступные средства размещения для туристов с ограниченными физическими возможностями»
ГОСТ Р 55817-2013 «Услуги средств размещения. Общие требования к индивидуальным средствам размещения»
ГОСТ Р 56184 – 2014 «Услуги средств размещения. Общие требования к хостелам»
Услуги общественного питания
ГОСТ 31989-2012 «Услуги общественного питания. Общие требования»
ГОСТ 31984-2012 «Услуги общественного питания. Общие требования»
ГОСТ 31985-2013 «Услуги общественного питания. Термины и определения»
ГОСТ 30389-2013 «Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования»
ГОСТ 30524-2013 «Услуги общественного питания. Требования к персоналу»
ГОСТ 30390-2013 «Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия»
ГОСТ 32692-2014 «Услуги общественного питания. Общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях общественного питания»
Услуги транспортные
ГОСТ Р 51004-96 «Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества»
ГОСТ Р 51006-96 «Услуги транспортные. Термины и определения»
Прочее
Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма»
Международная гостиничная конвенция касательно заключения контрактов владельцами гостиниц и турагентами от 15 июня 1979 г.
Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
Глобальный этический кодекс туризма
Хартия туризма. Кодекс туриста
Гаагская декларация по туризму
Манильская декларация по мировому туризму
Собирательная группировка видов экономической деятельности «Туризм» на основе Общероссийского классификатора видов экономической деятельности ОК 029-2014 (ОКВЭД2)
Организация поездок детских групп
Постановление Правительства РФ от 17.12.2013 N 1177 (ред. от 22.06.2016) «Об утверждении Правил организованной перевозки группы детей автобусами»
Санитарно-эпидемиологические требования к перевозке железнодорожным транспортом организованных групп детей СП 2.5.3157-14
Правила организации поездки детской группы
Типовая инструкция сопровождающего организованной группы детей
Правила перевозки детей в автобусах и железнодорожным транспортом
Памятка организаторам перевозок групп детей автобусами
Общие требования к туристским маршрутам для прохождения организованными группами детей и порядку организации их прохождения детьми
Профессиональные стандарты в сфере туризма
Пояснительная записка к профессиональному стандарту «Специалист по организации и предоставлению туристских услуг»
Профессиональный стандарт Специалист по организации и предоставлению туристских услуг (проект)
Профессиональный стандарт Экскурсовод (гид) (Приказ об утверждении стандарта от 4 августа 2014 года N 539н). С изменениями и дополнениями от 18 марта, 12 декабря 2016 г.
Профессиональный стандарт «Специалист по профессиональной уборке» ( (Приказ об утверждении стандарта от 13 сентября 2016 года N 507н)
Профессиональный стандарт «Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц» (Приказ об утверждении стандарта от 7 мая 2015 года N 539н)
Профессиональный стандарт «Работник по приему и размещению гостей» (Приказ об утверждении стандарта от 5 сентября 2017 года N 659н)
Профессиональный стандарт "Горничная" (Приказ об утверждении стандарта от 22.09.2017 N 48308)
Методические рекомендации
Методическое пособие по созданию системы дорожных указателей к объектам культурного наследия и иных носителей информации
Методические рекомендации по прохождению классификации гостиниц и иных средств размещения Республики Мордовия
Методические рекомендации по подготовке (переподготовке), повышению квалификации инструкторов-проводников, гидов-переводчиков, экскурсоводов
Методические рекомендации по ведению сельского туризма
Методическое руководство по формированию конкурентоспособных туристских маршрутов в России, рассчитанных на широкую аудиторию российских и зарубежных потребителей
Устав государственного бюджетного учреждения "Туристско-информационный центр Республики Мордовия"
Распоряжение Правительства Республики Мордовия от 18.11.2013 №658-р о создании ГБУ «Туристско-информационный центр РМ»
Отчёт о работе ГБУ "Туристско-информационный центр Республики Мордовия" за 2018 г.
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации "Повышение квалификации персонала служб приёма и размещения гостиниц"
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации "Повышение квалификации экскурсоводов и гидов-переводчиков по специфике работы в условиях проведения массовых мероприятий"
Реестр аккредитованных экскурсоводов Республики Мордовия
Реестр мастеров народно-художественных промыслов по итогам конкурса "Туристический сувенир Республики Мордовия 2017 года"
Приказ Министерства культуры и туризма Республики Мордовия от 14.09.2015 №137 «Об утверждении типовой формы паспорта туристского маршрута Республики Мордовия»
Форма паспорта туристского (экскурсионного) маршрута Республики Мордовия
Форма паспорта музея Республики Мордовия
Форма паспорта инвестиционного проекта
Форма паспорта образовательных экскурсий Республики Мордовия
Форма паспорта религиозного объекта Республики Мордовия
Форма реестра туристских ресурсов муниципального района Республики Мордовия
Сборник успешных проектов "Лучшие региональные практики развития сельского туризма"
Русско-мокшанско-эрзянский словарь
«Разговорный иностранный язык (английский)» для работников сферы обслуживания
Десять советов туристам: как не стать жертвой мошенников.
Резюме для желающих работать в сфере туризма
Анкета экскурсовода (гида) по Республике Мордовия
Календарь событийных мероприятий Республики Мордовия 2019 г.
Рекомендуемые туристические маршруты для прохождения группами туристов с участием детей (на летний сезон 2019 года)
Перспективный план работы на 2019 г. Государственного бюджетного учреждения "Туристско-информационный центр Республики Мордовия"
Рекомендуемые туристические маршруты и объекты показа для прохождения группами туристов с участием детей (на летний сезон 2019 года). Часть 2.
Рекомендуемые туристические маршруты для прохождения группами туристов с участием детей (события). Часть 3.
Экскурсионные программы по Республике Мордовия для коллективов организаций и предприятий региона
Протокол Заседания жюри II Республиканского конкурса эссе "Люблю тебя, Мордовия!"