22 февраля на базе Туристско-информационного центра состоялась открытая лекция для студентов географического факультета, факультета довузовской подготовки и среднего профессионального образования направления подготовки «Туризм» Мордовского госуниверситета. Лекцию провели генеральный менеджер отеля Four points by Sheraton Saransk Марко Фиен, руководитель отдела персонала Татьяна Голикова, директор по продажам Кирилл Шмелев.
Four points by Sheraton входит в состав крупнейшей гостиничной цепи Marriott International, насчитывающей 30 брендов и более 6500 отелей по всему миру (по данным 2017 г.).
Студентам рассказали как развивалась гостиничная цепь Marriott International. Главная философия компании: «Мы – это наши ценности. Мы растем и развиваемся, а наши главные ценности остаются неизменными: ставить сотрудников превыше всего, стремиться к совершенству, действовать честно и добросовестно и служить миру». На основе данной концепции был показан анимационный короткометражный фильм, после которого студенты единогласно озвучили его смысл: «Никто не безнадежен, у любого найдутся способности». Дословный лозунг компании: «Как мы будем заботиться о сотрудниках, так и сотрудники будут заботиться о гостях». До определенного момента цель компании заключалась в том, чтобы стать лидирующей в гостиничной индустрии, после того, как она стала достигнутой, появилась новая – стать первой туристической.
Марко Фиен, Татьяна Голикова, Кирилл Шмелев поделились с аудиторией своим опытом и историями из жизни. Как, практически, на одном энтузиазме, можно достигнуть глобальных успехов. Главное – желание проявить себя.
В завершении лекторы ответили на вопросы студентов и преподавателей. Марко Фиен отметил: «Это честь собрать команду, открыть новый отель. Four points by Sheraton Saransk включает в себя спектр различных услуг, поэтому совсем скоро появится возможность принять в Саранске не только Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в РоссииTM, но и другие крупные мероприятия».
В конце беседы заместитель Министра культуры, национальной политики, туризма и архивного дела Республики Мордовия М.А. Жулина отметила, что Four points by Sheraton Saransk как крупнейший отель Мордовии является флагманом гостиничного бизнеса республики, и, возможно, студенты в будущем станут сотрудниками данного отеля.