МЕНЮ

К ЧМ-2018 предприятиям сферы услуг Саранска будут присвоены знаки качества!

К концу марта в Мордовии будут разработаны типовые инструкции для работников сферы обслуживания. Задача нововведения  повышение вежливости и, в целом, качества сервиса в республике.

Разработкой данных инструкций занимается Министерство торговли и предпринимательства Республики Мордовия совместно с Министерством целевых программ Республики Мордовия. Предполагается, что заведениям сферы услуг (от кафе до магазинов), которые продемонстрируют высокое качество обслуживания, будут присвоены особые знаки качества – знаки «Гостеприимство». Такие организации включат во все путеводители для туристов, которые съедутся в Саранск на ЧМ-2018 по футболу.

Время от времени обладателей знаков «Гостеприимство» станут проверять «тайные покупатели». Если предприятие перестанет соблюдать инструкции, то оно будет лишено права на обладание данного знака качества.

Источник: САРАНСК – 2018

назад к списку